为树牢“人民至上、生命至上”安全理念,落实《三级医院评审标准(2020版)》《医师法》及《云南省矛盾纠纷多元化解条例》培训工作要求,强化全体医务人员对等级医院评审的紧迫感,抓实医德医风建设,保障医师合法权益,提升医患沟通能力及矛盾纠纷预防化解能力,5月17日,云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院在门诊五楼3号报告厅组织召开等级医院评审再动员及《医师法》暨医患沟通专项培训及医风整顿整改工作推进会议。
医院党委委员、副院长李高峰出席会议,按照疫情防控的要求,各临床、医技科室,护理部、医务部及窗口服务部门科主任参加线下会议,其他人员由科室党支部书记或护士长组织,统一在本科室参加线上视频会议。医疗安全与投诉管理办公室主任张勤勇主持会议。
医院党委委员、副院长李高峰
医院党委委员、副院长李高峰根据《三级医院评审标准(2020年版)》评审要求,结合医院工作实际,要求各科室高度重视、统一思想,攻坚克难,务必做好新一轮等级医院评审工作。他要求全院职工,一是要认清形势,提高思想认识,增强等级医院评审的责任感、紧迫感、危机感,全院上下要拧成一股绳,竭尽全力地完成等级医院评审目标;二是要以评审为契机,扎实做好各项医疗工作,深入开展学习培训,实现评审与日常医疗服务“两不误、两促进”;三是要对照评审标准,认真梳理存在的问题,严格自查整改,建立长效工作机制,确保高质量、高标准通过评审。
药学部主任孔树佳通报了医院抗菌药物管理及使用情况。她分析造成医院抗菌药物使用率和使用强度逐年攀升的原因,并提出需通过强化培训、加强抗菌药物管理、加大对抗菌药物医嘱点评力度等措施不断提升合理使用抗菌药物的意识。
医疗安全与投诉管理办公室主任张勤勇领学了《云南省矛盾纠纷多元化解条例》。他指出《条例》对处理工作生活中的矛盾纠纷都具有很强的指导意义,要结合实际情况进行学习,着力推进医院法治建设,积极营造健康法治环境。
医院法律顾问朱燕青律师围绕今年3月1日起施行的《中华人民共和国医师法》重点内容进行解读,并就《医师法》出台的背景和意义作了说明,运用典型纠纷案例阐释了《医师法》八大亮点。
乳腺外三科杨庄青主任医师作《医患沟通的艺术》专题培训,从医患沟通的重要性及相关技巧、如何向患者及家属解释病情、如何提高患者依从性三方面开展培训。
乳腺外一科顾丽琪社会工作师从社工视角作题为《医患沟通共情能力》的培训,简要介绍了医务社工内涵、演变、政策发展、现状及角色等基本情况,结合实例全面阐释了医务社工在和谐医患关系构建中的重要作用。
通过本次会议和集中培训学习,与会人员更加深入领会了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神实质。大家纷纷表示,要以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,树牢法律意识、责任意识,紧跟医院高质量发展的新形势、新任务、新要求,持续强化自身内涵建设,助力医院高质量发展,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。