各医疗机构：

如何构建和谐医患关系，预防化解医患矛盾，妥善处理医疗纠纷，依法保障医患双方合法权益，一直是各家医疗机构面临的难题和困境。本次培训班邀请到我省卫生主管部门、监督部门、高校、法院、医调委、医学会、律师事务所及医院医患办等专家齐聚一堂，从不同层面分享医疗卫生法律法规应用、医疗机构矛盾纠纷预防和化解、医患沟通、医院安全管理、医务社会工作等的方法和经验，旨在将医患矛盾纠纷止于未发、化于萌芽，构建和谐医患关系，助力健康云南建设。现将有关事项通知如下：

一、培训目的：提升医患矛盾纠纷预防管理与多元化解处理能力。

二、培训时间：2024年11月16日至11月17日，11月15日报到（报到点：昆明春城花园酒店）。

三、培训地点：云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院（昆明市西山区昆州路519号）门诊楼5楼3号报告厅。

四、培训对象

（一）云南省各医疗机构负责信访、投诉、纠纷、医患关系管理、医务社会工作等部门负责人及工作人员。

（二）各医疗机构医务管理、病案管理等相关人员。

（三）其他热衷于医患关系管理及医患矛盾化解人士。

五、培训内容

（一）医疗卫生法律法规、信访工作条例解读。

（二）多元化解医患矛盾及纠纷处置经验分享。

（三）医疗机构预防医患矛盾、保障患者安全的措施及经验交流。

（四）和谐医患关系构建和平安医院建设等内容。

六、相关费用

本次培训授予云南省继续教育I类学分，收取培训费500元/人。缴费时备注：学员姓名＋“纠纷预防培训班”，对公转账至北京大学肿瘤医院云南医院 云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院，账号：134001146914，开户行：中国银行昆明市八一支行，纳税人识别号：12530000431201824Q，地址：昆明市人民西路174号，电话：0871-68190272。

本次培训会住宿和交通费自理。

七、会议报名

E-mail或传真报名：请于2024年11月8日前以电子邮件或传真方式进行回执。

报名邮箱：ywb.000@163.com  传真：0871-68171393

八、会务组联系方式

会务组人员：

张兴龙 18087107698

夏  玮 18287795329

黄  攀 13466093421

云南省肿瘤医院医患关系管理办公室 0871-68171393

附件：报名回执

云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院

                            2024年10月25日

附件

报名回执

本回执信息请于2024年11月8日前发送到邮箱ywb.000@163.com或者传真0871-68171393，感谢您的支持与理解！