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弘扬正能量 彰显好医德(138)——云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院妇科收到患者多面锦旗

近日,云南省肿瘤医院  昆明医科大学第三附属医院妇科医护人员连续收到多面锦旗,一面面锦旗的背后是一个个感人的故事,饱含着患者们对科室全体医护人员的感激之情。

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“我是来向云南省肿瘤医院妇科全体医护人员表示感谢的”,一位患者家属边说边展开了两面分别印有“妙手丹心 仁心仁术”“以服务树信誉、以病人为中心”字样的锦旗。“今天我一定要送上这面锦旗,以表达我对妇科全体医护人员的感激之情,是她们使我的老母亲现在还能享受天伦之乐”,患者张阿姨的家属热泪盈眶的说道。原来,患者张阿姨2个月前突然出现咳嗽、喘息、呼吸困难伴腹胀加重的现象。2个月以来,患者和家属辗转多地求医,来到医院妇科时,患者已经出现大量的胸腹水,情况紧急。妇科病区主任杨谢兰在详细了解患者病情后,立即组织全科医护人员共同讨论张阿姨的手术方案及术后护理计划,为患者实施手术并制定了个体化护理方案,最后,在妇科医护人员的悉心照料下,患者张阿姨康复出院。


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另一位患者郑阿姨也将印有“医佳风采,不‘瘤’余地。尖峰技术,绝佳治疗。医德高尚,医术精湛”字样的锦旗送到杨谢兰主任手中,“杨主任谢谢你们,如果没有你们我都不知道该怎么办了!你们不愧是百姓的好医生.....”郑阿姨和家属不停地向医护人员道谢。郑阿姨的病情比张阿姨更加严重,到医院妇科就诊时发现,盆腔封闭呈“冰冻骨盆”状,肿瘤包裹部分乙状结肠、直肠及子宫,膀胱后壁质硬与前壁壁层腹膜粘连紧密,经过杨谢兰主任与科室医护人员的讨论,制定了严密的手术方案,并成功为患者实施了手术。郑阿姨的手术范围广、难度大、时间长,导致术后各项护理难度较大,医院副护士长李玉华带领科室护理团队针对郑阿姨实施个性化护理方案,同时还注重对郑阿姨及家属的人文关怀。最终,在科室全体医护人员的努力下,郑阿姨顺利出院。

每一面锦旗的背后都是患者的真情流露,每一次真诚的感谢都给予医护人员无尽的力量。今后,妇科将继续践行“仁于心 勤于业 精于术”的院训精神,坚持高质量的服务理念,不断改善患者就医体验,为云南省妇科恶性肿瘤的预防、治疗、科研及人才培养做出更大贡献。

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