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弘扬正能量 彰显好医德(146)——云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院胃与小肠外科收到患者锦旗和感谢信

近日,云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院胃与小肠外科陆续收到患者及家属送来的锦旗与感谢信,以表达对科室全体医护人员的感谢。

患者杜某,因确诊胃癌合并其他疾病收治于医院胃与小肠外科。术前,胃与小肠外科副主任(主持工作)代佑果专家团队为患者制定了周密详细的手术方案,并为患者耐心讲解疾病相关知识。术后,患者及家属将一面写满感谢话语的锦旗送到了胃与小肠外科团队人员手中,感谢科室医护人员在治疗期间给予的关心与帮助。

患者赵某,因确诊胃癌收治于医院胃与小肠外科,10月26日,在门诊抽血室时突发呕血症状,门诊抽血室护士紧急与胃与小肠外科医护团队联系,胃与小肠外科护士长刘琴立即带领护士,配合值班医生紧急抢救患者,并及时联系胃肠镜室医生为患者进行胃镜下止血,但因治疗效果不佳又将患者转为急诊手术。在科室医护人员的精心治疗与护理下,患者病情好转,治疗期间胃与小肠外科团队细心观察患者治疗过程中的病情变化,耐心地为患者及家属答疑解问。患者家属曾在治疗期间多次提到:“家人能康复全靠各位医生、护士的医者仁心!”出院前,患者家属将一封感谢信送到了科室医护团队手中,以此表达对科室全体医护人员的感谢。

一封封感谢信与锦旗,不仅传递了患者感激之情,还对胃与小肠外科医护人员工作给予了充分肯定。在今后的工作中,胃与小肠外科全体医护人员会继续认真履行岗位职责,将患者的口碑作为科室发展的动力,践行医务人员的责任与担当,持续为广大肿瘤患者提供优质的医疗护理服务。

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