云南省肿瘤医院对以下项目进行院内谈判，现邀请合格的投标人前来投标。

一、 采购项目名称：云南省肿瘤医院第三方医患体验及满意度测评项目

二、招标方式：院内谈判

三、评标办法：综合评分

四、项目内容及需求：

1、项目内容

云南省肿瘤医院第三方医患体验及满意度测评项目

2、项目需求

通过购买第三方调查和数据解析服务，真实了解医院患者及员工满意度和医院品质现状，利用信息化自动分析功能查找医院品质短板和漏洞，为医院品质管理提供智能决策和优先改进选择，科学系统的掌握医院各临床科室品质详情，进一步完善医院绩效考评体系，同时为医院提供品质提升改进效果实时监测、管理和记录功能。

患者测评内容应涵盖但不限于：医院环境、服务流程、诊疗质量、护理服务、后勤保障、医德医风、医患沟通等。员工度测评内容应涵盖但不限于：员工对工作环境、机构管理、工资待遇、培训机会、职称晋升、发展前景等方面。

3、项目类型：服务类。

4、服务期限半年，测评频次为每季度一次。

测评频次为每季度一次。

服务成果包括：测评数据、分析报告、定制化系统。

五、供应商资格条件

参加本项目投标的投标人除应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：

1、必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，报价时提交相关资质证件复印件（加盖公章），法人授权委托书和本人身份证复印件。

2、应具有医院满意度相关测评服务业绩。

3、本项目不接受联合体投标。

 六、报名时间：2021年6月7—2021年6月11日止。

上午：8:30—11:30 下午：14:30—17:30

       报名地点：云南省肿瘤医院门诊部4楼413房间

潜在投标人报名时须携带：《企业法人营业执照（副本）》复印件、《组织机构代码证（副本）》复印件、《税务登记证（副本）》复印件、法定代表人授权书原件。上述资料均加盖企业公章。

七、投标截止时间：2021年6月15日14:30前。

十、联系人：李倩

十一、开标时间：2021年6月15日14:30—17:00

十二、开标地点：云南省肿瘤医院门诊部5楼9号会议室

                                  云南省肿瘤医院

                                  2021年6月4日