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附三院团委2019年学雷锋志愿服务系列活动之(一)门诊志愿者服务工作

 每天上午7:40时,云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院门诊大厅的挂号窗口前已排起了长队。

 

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志愿者培训

 

为推广一卡通就诊服务,按照医院号召,团委启动了2019年学雷锋门诊志愿者服务,目的是配合医院“一卡通”就诊系统的推广使用工作,从而实现缩短患者在窗口排队挂号、缴费的时间,方便患者就医。

 

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自2月25日志愿服务工作正式启动起,医院团委于每周一、周二全天,周三至周五上午患者就诊高峰时段,组织行政职能部门职工,到门诊大厅开展志愿服务工作,指导就诊患者及家属使用“一卡通”自助机办理就诊卡、自助挂号、费用结算等工作。同时,志愿者们还提供导诊服务,为患者就医诊疗提供了便利。

 

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此次志愿者服务工作启动以来,就诊人群得到了极大疏散,既缓解了门诊交通,又方便了就诊患者,得到了广大患者们的一致好评。目前,该活动还在持续开展中。


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