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医院赴新加坡学习团队归来

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9月24—10月2日,医院组成医疗机构管理研修团组及医疗质量管理学习团组共21人,赴新加坡南洋创新管理学院分别进行为期九天及六天的学习。

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本次学习内容包括课堂培训和考察交流两个部分。学员们聆听了新加坡南洋创新管理学院院长王陈教授作的《新加坡医疗卫生体系与医院管理特色》、《新加坡医院优质的人性化服务》两个专题讲座,以及新加坡南洋创新管理学院学术委员会主席杨建伟教授作的《领导力和执行力》、《人力资源与核心竞争力》的培训课程。同时,新加坡卫生部注册医师、新加坡国立大学教授陈来荣也对其到中国云南支教14年培养乡村医生人经历和从医感悟进行了分享。

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学习期间,我院学员到新加坡国立癌症中心进行参观访问并开展交流。乳腺外二科副主任聂建云教授代表我院向对方介绍了医院近年来医教研、学科建设、人才培养和对外合作交流情况。双方人员就医院管理、癌症诊疗、药事管理、医保管理、学生培养等方面内容进行了广泛而深入的交流,希望在今后的工作中能在科学研究、人员进修等方面进行深度合作。在新加坡癌症中心相关人员的陪同下,我院学员参观了癌症中心门诊部。

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针对肿瘤患者的临终关怀,我院学员专程到新加坡雅西西慈怀病院(ASSISI HOSPICE)进行参观学习,受到了该院人员的热情接待。双方在进行简单交流后,学员们在院方人员的带领下,实地参观了该院的病房、日间病区、花园、餐厅、休息室等,了解到新加坡对生命末期病人开展的人性化服务,尤其是大量义工加入到临终患者的关爱和服务中让大家印象深刻。

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学习团队还参观新加坡健康促进局,对新加坡将健康理念注入青少年教育,运用各类生动有趣的图片、模型、器材加深人们对疾病的认识、加强公众的健康理念的做法感受颇深。

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新加坡先进的医院管理和人性化的服务给我院学员的思想带来了很大的冲击。大家一致表示,通过在新加坡的学习和考察,增长了见识,开阔了视野,启迪了思维。特别是在医院启动53号A5地块建设、着力推进癌症中心建设和亚专业建设的关键时期,新加坡的学习对于更好地思考和提升工作起到重要的启发作用,下步必将学习成果转化成工作动力和工作成绩,持续推进医院的改革建设发展。

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